На тульском рынке языковых услуг предложение в настоящий момент опережает спрос, рынок практически насыщен – потому на первый план выходит вопрос качества.
Многие предлагают переводы – но достойный уровень гарантируют лишь единицы. А клиентов, которые заказали перевод, в первую очередь интересует именно гарантированно качественный конечный результат.
Центр Профессионального Перевода АЛЕАН первым в Туле внедрил международную систему менеджмента качества ISO 9001. Она представляет собой систему требований и норм, применяемых к предприятию с целью максимального улучшения качества результатов его работы.
— Решение получить сертификат качества по стандартам ISO 9001 для нас было очевидным и закономерным – рассказывает руководитель центра Оксана Сторчак,- «АЛЕАН» с самого основания держит высокую планку работы, наши услуги по переводам осуществляются на высоком международном уровне, и работу мы строим так, чтобы каждый клиент это видел. Сертификат – это знак менеджмента качества, показатель и гарант того, что все процессы в компании построены таким образом, что услуги будут предоставляться качественно. Уверенность в процессах переводческих услуг – это залог нашего успеха и лояльности клиента, позволяющий утверждать, что качество предоставляемых компанией услуг полностью соответствует требованиям заказчика.
Однако деятельность компании не ограничивается лишь устными и письменными переводами. Активно функционирует также школа иностранных языков «BIG APPLE» на основании образовательной лицензии 40 №00143, где могут обучаться все желающие. Имеется возможность выбрать не только язык, но также форму обучения (индивидуальное, групповое, парное), количество и удобное время для занятий. Так же, как и Центр Перевода, школа максимально учитывает пожелания учеников, например: на какой вид речи нужно сделать акцент, какие виды деятельности предпочтительны для ученика, в какой степени следует использовать мультимедийные средства обучения. Клиентами школы являются не только физические лица, но и крупные иностранные и отечественные компании, заинтересованные в профессиональном развитии своих сотрудников – Volkswagen, Volvo, PCMA, и многие другие. Какой бы язык или программа не была выбрана, этот результат будет получен точно — вы БУДЕТЕ говорить на иностранном языке!
"Тульский бизнес журнал", №4 (72) 2013
Источник
АЛЕАН – эффективный менеджмент
454
На тульском рынке языковых услуг предложение в настоящий момент опережает спрос, рынок практически насыщен – потому на первый план выходит вопрос качества.
Многие предлагают переводы – но достойный уровень гарантируют лишь единицы. А клиентов, которые заказали перевод, в первую очередь интересует именно гарантированно качественный конечный результат.
Центр Профессионального Перевода АЛЕАН первым в Туле внедрил международную систему менеджмента качества ISO 9001. Она представляет собой систему требований и норм, применяемых к предприятию с целью максимального улучшения качества результатов его работы.
— Решение получить сертификат качества по стандартам ISO 9001 для нас было очевидным и закономерным – рассказывает руководитель центра Оксана Сторчак,- «АЛЕАН» с самого основания держит высокую планку работы, наши услуги по переводам осуществляются на высоком международном уровне, и работу мы строим так, чтобы каждый клиент это видел. Сертификат – это знак менеджмента качества, показатель и гарант того, что все процессы в компании построены таким образом, что услуги будут предоставляться качественно. Уверенность в процессах переводческих услуг – это залог нашего успеха и лояльности клиента, позволяющий утверждать, что качество предоставляемых компанией услуг полностью соответствует требованиям заказчика.
Однако деятельность компании не ограничивается лишь устными и письменными переводами. Активно функционирует также школа иностранных языков «BIG APPLE» на основании образовательной лицензии 40 №00143, где могут обучаться все желающие. Имеется возможность выбрать не только язык, но также форму обучения (индивидуальное, групповое, парное), количество и удобное время для занятий. Так же, как и Центр Перевода, школа максимально учитывает пожелания учеников, например: на какой вид речи нужно сделать акцент, какие виды деятельности предпочтительны для ученика, в какой степени следует использовать мультимедийные средства обучения. Клиентами школы являются не только физические лица, но и крупные иностранные и отечественные компании, заинтересованные в профессиональном развитии своих сотрудников – Volkswagen, Volvo, PCMA, и многие другие. Какой бы язык или программа не была выбрана, этот результат будет получен точно — вы БУДЕТЕ говорить на иностранном языке!
"Тульский бизнес журнал", №4 (72) 2013
Источник